大型企业技术支持的业务转型议程方面拥有

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数字化转型


库纳尔•甘加赫德卡
Kunal Gangakhedkar 在 Salesforce India 领导企业业务解决方案工程。 Kunal 在推动大型企业技术支持的业务转型议程方面拥有 20 多年的经验，并曾在印度、更广泛的亚太地区、西欧和北美工作过。他曾在管理咨询公司（普华永道、埃森哲）和技术公司（IBM、爱立信）工作过，并带来了业务和技术技能的独特组合。他目前的重点是使各行业的客户能够通过数字干预来适应不断变化的业务场景，并帮助他们通过创新服务和业务模式推动增长议程。

获取我们的每月通讯，了解最新的业务见解。中小型企业 (SMB) 和大型企业之间 专用数据库 存在着中端市场 (MM) 空间。根据资产规模、员工数量、地域分布和运营规模，这些公司的表现超过了中小企业，但尚未加入企业联盟。

了解中端市场的困境
在其成长历程中，MM 公司渴望找到一个最佳点——人员、流程和技术能够协调一致、共同行动并共同成长。虽然这些公司愿意引进优秀的人才和技术，但他们也需要降低成本并做出财务上可行的决策。因此，MM公司面临着一些独特的困境：

如何在不增加员工人均成本的情况下打造高绩效团队？
如何在不部署多个孤岛式解决方案的情况下简化组织范围内的流程？
如何在没有大量基础设施和软件资本支出的情况下进行数字化转型？
这些困境的答案在于技术：



为组织提供洞察力和情报，以提高绩效和生产力
为销售、服务和营销团队提供基于集成平台的专用工具
配备订阅定价模型，按使用收费并提供即插即用选项
MM 公司拥有积极的发展议程，并且可以很快超越单点解决方案。因此，他们需要可扩展、敏捷和可定制的解决方案，这些解决方案可以成为增长的支柱，并帮助他们跨越企业领域。这将确保他们能够拥有一切——业务连续性、增长和扩张、竞争差异化和市场相关性。

鉴于这一流行病加速了世界各地企业的数字化转型，这可能是印度 MM 公司考虑技术作为彻底的游戏规则改变者和转型以实现纯数字化未来的最佳时机。

正确的技术解决方案可以通过促进以下方面来增强中型市场公司的努力：